Zwroty
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu otrzymasz wiadomość e-mail z powiadomieniem, że otrzymaliśmy zwrócony przedmiot. Powiadomimy Cię również o zatwierdzeniu lub odrzuceniu Twojego zwrotu.
Jeśli zostaniesz zatwierdzony, Twój zwrot zostanie przetworzony i kredyt zostanie automatycznie zastosowany do Twojej karty kredytowej lub oryginalnej metody płatności w ciągu określonej liczby dni.
Późne lub brakujące zwroty (jeśli dotyczy)
Jeśli jeszcze nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy, najpierw sprawdź swoje konto bankowe.
Następnie skontaktuj się z wystawcą karty kredytowej, zanim oficjalnie zaksięgowany zwrot może zająć trochę czasu.
Następnie skontaktuj się ze swoim bankiem. Często jest czas przetwarzania przed zaksięgowaniem zwrotu.
Jeśli zrobiłeś to wszystko i nadal nie otrzymałeś jeszcze zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem contact@drexel.store.
Sprzedaż przedmiotów (jeśli dotyczy)
Zwracane mogą być tylko przedmioty o regularnych cenach, niestety przedmiotów sprzedaży nie można zwrócić.
Wymiany (jeśli dotyczy)
Wymieniamy przedmioty tylko wtedy, gdy są uszkodzone lub uszkodzone. Jeśli chcesz wymienić go na ten sam przedmiot, wyślij nam e-mail na adres contact@drexel.store i wyślij swój przedmiot na adres: DREXEL , ul. Mickiewicza Adama 101 Szczecin, 71-341 Szczecin, Polska.
Prezenty
Jeśli przedmiot został oznaczony jako prezent w momencie zakupu i wysłany bezpośrednio do Ciebie, otrzymasz kredyt na prezent za wartość swojego zwrotu. Po otrzymaniu zwróconego przedmiotu zostanie wysłany do ciebie bon podarunkowy.
Jeśli zakupiony przedmiot nie został oznaczony jako prezent lub zleceniodawca dostarczył zamówienie do siebie w celu przekazania go później, wyślemy zwrot pieniędzy do dawcy prezentu, a on dowie się o Twoim powrocie.
Wysyłka
Aby zwrócić produkt, należy wysłać produkt na adres: DREXEL , ul. Mickiewicza Adama 101 Szczecin, 71-341 Szczecin, Polska
Będziesz odpowiedzialny za opłacenie własnych kosztów wysyłki za zwrot przedmiotu. Koszty przesyłki nie podlegają zwrotowi. Jeśli otrzymasz zwrot pieniędzy, koszt wysyłki zwrotnej zostanie potrącony z Twojego zwrotu.
W zależności od tego, gdzie mieszkasz, czas potrzebny na dotarcie wymienionego produktu do ciebie może się różnić.
Jeśli wysyłasz przedmiot powyżej 75€, powinieneś rozważyć skorzystanie z usługi śledzenia przesyłki lub wykupienie ubezpieczenia wysyłki. Nie gwarantujemy, że otrzymamy zwrócony przedmiot.
w celu uzyskania dalszych informacji prosimy o kontakt:
E-mail: contact@drexel.store
Numer telefonu: + 48-587-8355-79
Adres: ul. Mickiewicza Adama 101